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春回大地，万物复苏。自去年11月启动以来，按照“兜底线、织密网、建机制”的要求，坚持应救尽救原则，保障流浪乞讨人员等各类临时遇困人员及时得到有效救助，安全温暖过冬。
据统计，邓州市救助管理站共出动车辆267台次、人员733人次，为站内外119人次提供了救助服务。
领导重视，高位推动。邓州市民政局局长杜凌晓、副局长王强到社会福利中心专题调研指导“寒冬送温暖”专项救助行动，对救助工作做出强调指示，全力保障流浪乞讨人员生命健康安全。并在寒潮冰冻雨雪天气分头带队开展街面巡查。无缝衔接、精准指导开展“寒冬送温暖”救助工作。
同时，根据气温变化情况适时调整优化巡查频次、时间、路线，加大夜间街面巡查力度，联合公安、城管、社区等部门坚持巡查“无遗漏，有重点”：即背街小巷、地下通道、桥梁涵洞、废弃房屋、拆迁工地、繁华路段、车站、城乡接合部等流浪乞讨人员重点集中活动区域巡查无遗漏；对特殊人群，即老年人、危重病人、残疾人、精神病人等特殊人群重点救助，并保持救助热线畅通，加强救助热线的接听和处置，做到反应迅速、处置快捷、措施得力。
而在进行街面巡查的同时，邓州市社会福利中心向市民发放宣传册、宣传单，普及救助知识，宣传政策法规，通过媒体发布求助热线及倡议书，报道相关救助政策和专项行动成果，以提升群众对救助工作的知晓度，积极营造全社会关心关爱关注流浪乞讨人员的良好氛围。（燕天举 雷霞）
