每到节假日，小桥流水、吴侬软语的苏州总是会成为很多小伙伴心里那个要在行程单上划对号的城市。

这不，就在这个端午小长假，苏州又被网友cue到啦，不过这次被点名的不止是令人神往的江南水乡美景，而是这么一群人。

他们就是苏州近期选聘的一批“文明旅游体验官”。端午假期，就有20余名“文明旅游体验官”活跃在苏州的交通场站、景区景点、宾馆饭店、街头巷尾，他们既发现出游期间身边的文明瞬间，也通过发现不文明现象来推动问题解决，就让我们一起跟随“文明旅游体验官”来逛一下苏州吧。

(资料图片)

提拎行李 规划游览线路

进入苏州第一站 被暖到了！

“出站往这边走！”“我来帮您提行李箱！”火车站是不少游客进入苏州的第一站，虽然苏州站和苏州北站人潮涌动，但却秩序井然，志愿者认真指路、耐心答疑，对老人、孕妇等重点旅客的服务工作尤其到位、贴心。

跟着“文明旅游体验官”，沿着车站导览指引，很轻松就走到出租车上客区，一群交通志愿者忙着维护秩序、引导上车、提拎行李的画面，成为一道靓丽的风景线。

图源：泰瑞特里

“您订的酒店这样走最方便！”“给您一份‘文明苏州’志愿服务卡！”

跟着“文明旅游体验官”的脚步，我们来到了端午假期的高速出入口。

在沪宁高速苏州出口、苏嘉杭高速相城出口，志愿者在路边提供咨询服务，积极答复自驾游客的问询，不仅协助游客规划游览路线，还派发了“文明苏州”志愿服务卡，为来苏游客提供有针对性的解决方案，获得现场游客满满好评。

播报温馨提示 开放绿色通道

在苏州出行 不用愁！

地铁绿色出行是不少游客的选择，端午假期的地铁站里人流量大，工作人员不厌其烦地耐心解答、指引，喇叭里不时传来各种“温馨提示”。

跟着“文明旅游体验官”，我们看到，地铁站还通过开设“绿色通道”、提供便民服务等举措，切实方便老、弱、病、孕等特殊旅客通行。

帮捞物品 志愿者处理伤口

苏州景区温馨又给力 你只管放心去玩！

“哎呀，我东西掉水里了！”“别急，我这就帮你捞。”苏州拙政园里这一幕，暖到了“文明旅游体验官”，也暖到了游客。

一位游客小姐姐的随身物品掉进了池塘里，拙政园工作人员随即拿出专业工具帮忙打捞，没过多久，就把物品顺利打捞上岸，游客小姐姐连声道谢。

无独有偶，在天平山景区，苏州园林志愿者则为游园过程中不慎摔倒受伤的小朋友紧急处理伤口。

拙政园、留园、耦园、虎丘等园林景区里游人如织，这样的暖心瞬间常常发生，游客有序排队、文明参观，工作人员则耐心指引、答疑解惑，美丽的景色与和谐的秩序相映成趣。平江路、山塘街等街区热闹红火，游客们无论是排队等待美味的小吃，还是说说笑笑擦肩而过，都是一幅和谐的画面。

在川流不息的人潮中，时不时看到充满苏式风格的端午装饰，以及耐心答问的热情市民、捡拾散落垃圾的志愿者。

从细节做起的文明苏州，也让不少自媒体作者自发为苏州打call，公众号“泰瑞特里”上，作者“Siyanggg”在出差间隙游玩苏州后，忍不住对苏州点赞，“苏州给了我黄梅天里最宁静的夏”。

贴心的旅游指示牌，写着“苏州欢迎您”的卡片，同粉墙黛瓦和现代艺术结合的苏博、精致的苏式面、回味悠长的苏州评弹、摩登现代的诚品书店、枕河而居的苏州街巷，一起给作者留下了最深刻的印象，作者不仅感叹，“为什么节假日人这么多，但苏州还是给人一种有条不紊、不慌不忙的感觉。”“（大概）他们骨子里有一股闲适、随性的松弛感”，于是作者和苏州有了一种网恋奔现成功的快乐。

图源：泰瑞特里

上有天堂，下有苏杭，苏州之美，不仅在于小桥流水、粉墙黛瓦的水乡风情、温婉甜糯的吴侬软语，更在于数千年人文底蕴传承下的每一位文明守礼的苏州人，美丽的苏州，欢迎越来越多小伙伴前来“网恋奔现”。

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