今年的“618”十分特殊,竞争异常激烈,同时也极为重要。
(相关资料图)
这是疫情过去后的第一个618,各界所关注的“经济回暖、消费复苏”将迎来年中大考。各个电商平台也是卯足了劲儿,力争通过此次活动,交上一份满意的“期中答卷”。
01
价格“卷”起来了
“今年618确实便宜了不少。”
从事人力资源顾问工作的小王对计研表示,她最近在电商平台购物时的最大感受就是,平台的补贴和满减一目了然,囤货的时候也不再像之前那样花大量时间计算折扣了。
消费者有这样的感受,是因为今年的618,各大电商平台开始纷纷回归“价格战”,力图利用醒目直接的低价策略来获得用户关注。
2023年3月,京东率先开启“百亿补贴”玩法,为618活动做预热。618期间,京东表示,其百亿补贴商品规模将达到3月的10倍以上,每位京东用户每天最多可以领取三张“满200减20”的补贴券,将低价策略进行到底。
淘宝天猫集团表示,今年618是投入最大的一届,618全周期预计实现超600亿流量曝光,为商家引来海量顾客,同时还会提供23亿元红包带来百亿流量支持。
而其他电商平台,也同样不甘示弱。
快手电商投入 100 亿平台流量和 10 亿商品补贴,助力商家生意增长,推出直播间大牌大补、商品预售、直播间消费金等玩法。抖音也学起了传统电商平台定金预售、跨店满减的玩法,推出满150元减25元的活动,还有不同数额的消费券补贴。
02
钱都花在什么地方
京东消费及产业发展研究院联合京洞察,对今年以来尤其是京东618期间新品消费和用户主观意愿进行调研分析。
从新品消费意愿调研来看,2023年用户在新品偏好的品类结构上有所变化,其中手机、食品、家电的占比略有下降,但仍处在用户购买意愿前列;而运动户外、电脑数码及其它品类(主要包括服饰、宠物用品、电动车、手表等)的占比有所上升。
快手方面阶段性数据显示,6月1日至6月3日,快手电商订单量同比增长超72%,在具体品类上,家用电器交易额同比增长近500%,生鲜类商品同比增长近200%,服饰鞋靴交易额同比增长超60%。
除了以往实体商品以外,消费者的购物需求还从单纯买买买,延伸至追求优质的服务性消费。京东618开门红期间,京东家政实现亮眼增长,订单量同比增长200%,其中保洁10次券产品成交额同比增长超9倍;京东618开门红28小时内,京东养车保养年卡成交额同比增长215%,北京地区养车门店安装服务订单量也同比增长超200%。
03
理性消费占上风
今年618大促表面上看是各个平台在价格上的较量,其本质是,消费者对商品价格、服务认知的变化,促使电商格局进行重构。
各平台数据显示,尽管今年平台采取了低价策略,但消费者的决策并非单纯依据价格维度,而是呈现出品质、精细、健康等与消费升级相关的特征,优先考虑产品价值,更加关注产品质量,并在购买前对多个卖家的价格进行比较。
全职太太张女士表示,“我看到618期间各个平台的活动了,但对我吸引力不是很大,平时需要的东西当时都已经买了,今年就不想凑热闹了。”
在计研数字看来,虽然618活动能够造势吸引消费者眼球,刺激消费者购买行为,但若想在618期间吸引更多人参与,除了低价的策略以外,电商平台还需洞察不同地区、不同群体、不同场景的消费情况,通过提供更多的选择来满足消费者的多元化需求。
标签: